Questions fréquentes
Réponses directes sur l'achat, la livraison, le paiement et la garantie.
Oui. La nature de chaque produit et ses conditions d'utilisation sont précisées sur sa fiche avant l'achat.
Généralement quelques minutes après confirmation du paiement. Dans de rares cas cela peut prendre plus de temps, et nous vous en informons sur WhatsApp.
Nous acceptons D17, Flouci, le virement postal, le virement bancaire, Wafacash, Binance et RedotPay. Vous choisissez au moment de la commande, puis vous envoyez la preuve de paiement sur WhatsApp. Des frais de 2 DT s'appliquent uniquement au virement bancaire.
Après confirmation du paiement, votre code d'activation apparaît sur votre page de suivi de commande, et nous vous prévenons sur WhatsApp.
Les produits signalés comme couverts bénéficient d'une garantie de remplacement de sept jours à compter de la livraison. Les autres ne sont pas couverts. Détails complets sur la page d'avis de non-responsabilité.
Les prix sont affichés en dinar tunisien, avec un affichage possible en dollar américain. Le paiement s'effectue en dinar tunisien.